*CANCELAMENTO DE PEDIDOS*
Na Rino Store 01, entendemos que às vezes as coisas não saem como planejado. Se você precisar cancelar um pedido, por favor, entre em contato conosco o mais rápido possível.
*COMO CANCELAR UM PEDIDO*
Para cancelar um pedido, basta entrar em contato conosco através de:
Telefone: 11-962457383
Email: [email protected]
Por favor, informe o número do pedido e o motivo do cancelamento (opcional).
*PRAZO PARA CANCELAMENTO*
O cancelamento pode ser solicitado até a data de envio do produto. Se o produto já foi enviado, por favor, entre em contato conosco para discutir as opções de devolução e reembolso.
*REEMBOLSO*
Se o pagamento já foi processado, o valor será devolvido integralmente, incluindo frete e outros custos, dentro do prazo estabelecido pela lei.
*OBSERVAÇÕES*
- O cancelamento só pode ser realizado pelo titular do pedido.
- O produto deve estar em condições originais e não utilizado.
- O frete de devolução será por conta do cliente, a menos que o cancelamento seja devido a um erro da Rino Store 01.
Agradecemos sua compreensão e esperamos continuar a servi-lo com excelência!